मेरा आधार विवरण authenticate नहीं होना।

महोदय मेरी Family id 191903133000535 है । मैंने स्वयं एवं परिवार सदस्यों को सही सही e kyc करना चाहा , लेकिन हर बार no beneficiary found in given search criteria बताया और e kyc नहीं कर सका। मैं चिकित्सा कार्ड से वंचित हूं। मेरी समस्या हल करने की कृपा करें।